Nos prestations

MV3D vous propose différentes formules adaptées à vos besoins:

  • Impression 3D : si vous avez déjà un modèle 3D, nous nous chargeons de l’imprimer dans un matériau adapté et dans la couleur de votre choix parmi celles disponibles.
  • Modélisation 3D : si vous souhaitez seulement avoir un modèle 3D, nous effectuons la modélisation en nous basant sur vos instructions, puis nous vous faisons parvenir le fichier 3D dans le format que vous souhaitez. Nous pouvons créer des modèles 3D dans la plupart des formats utilisés à ce jour.
  • Pack Modélisation 3D + Impression 3D : si vous n’avez pas de modèle 3D, nous proposons un service complet de modélisation et d’impression.

 


Impression:

Chaque impression 3D étant unique, nous vous invitons à nous contacter pour discuter de votre projet ensemble. Nous étudierons l’objet que vous souhaitez imprimer afin de vous conseiller sur le matériau le plus adapté, ainsi que d’autres paramètres d’impression. Cela nous permettra aussi de vérifier que le fichier 3D que vous nous avez fourni est imprimable. Dans le cas contraire, nous vous signalerons les problèmes constatés. Si le fichier est réparable, nous pourrons nous en charger au tarif habituel de nos travaux de modélisation.

Vous recevrez ensuite un devis gratuit et non-engageant. Vous pouvez demander des modifications tant que vous n’avez pas accepté le devis. Par exemple, imprimer votre prototype plus grand afin de bien faire ressortir certains détails, ou si vous changer d’avis sur une des couleurs à utiliser dans une impression bicolore. Toute modification demandée ultérieurement vous sera facturée en supplément; cela pourra aussi avoir pour conséquence un délai supplémentaire pour la réalisation de votre commande. Aucune modification ne sera possible une fois l’impression démarrée. Nous vous enverrons des photos de l’objet une fois l’impression terminée. Vous pourrez ainsi voir le résultat final de l’impression.

 


Modélisation:

Les travaux de modélisation sont facturés 20€ TTC de l’heure. Nous demandons à nos clients de nous faire parvenir toutes les informations nécessaires avant le début de la modélisation. Nous acceptons les descriptions écrites détaillées ainsi que les supports visuels ou même un mélange des deux. Notre équipe procédera ensuite à une étude de votre demande afin d’estimer le délai nécessaire à la modélisation. Nous vous recontacterons si nous avons besoin d’informations supplémentaires.

Suivant la complexité du design ou le nombre d’objets à modéliser, vous recevrez des mises à jour régulières afin de valider avec vous que notre design est conforme à ce que vous souhaitez. Profitez-en pour nous indiquer tout problème ou erreur sur le modèle que nous aurions pu laisser passer. Il est plus facile de corriger une erreur au début qu’une fois la modélisation terminée.

Une fois que vous aurez validé une étape ou un objet comme conforme, nous passerons à l’étape ou l’objet suivant. Toute modification demandée ultérieurement vous sera facturée en supplément au tarif habituel; cela pourra aussi avoir pour conséquence un délai supplémentaire pour la réalisation de votre commande.

 


Informations complémentaires:

N’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements ou pour demander un devis gratuit. Nos devis sont valables 30 jours à compter de la date d’envoi. Le paiement se fait à la commande et avant le début de tous travaux d’impression ou de modélisation. Une fois le paiement reçu et confirmé, vous serez ajoutés à la liste des travaux en attente et nous vous enverrons un délai indicatif pour la réalisation de votre commande.

Les commandes seront réalisées dans l’ordre de paiement. Si vous souhaitez avoir votre commande avant une date précise, nous vous invitons à nous contacter avant de passer commande afin que nous puissions évaluer si le délai est tenable ou pas. MV3D ne saurait être tenue pour responsable de toutes conséquences si cette information ne nous ait pas communiquée.

Nous nous efforcerons de respecter au mieux nos délais. Néanmoins, ceux-ci sont donnés à titre indicatif et ne sont en aucun cas un engagement contractuel de notre part. Tout comme nous ne saurions être tenus pour responsable des retards imputables aux service postaux.

Tous nos colis sont soigneusement emballés afin de protéger les impressions pendant leur transport. Nous effectuons nos envois en Colissimo Suivi, le numéro de suivi vous sera communiqué dès que le colis est expédié. Vous pourrez donc suivre pas à pas son cheminement depuis notre atelier jusque chez vous. Nous vous serons donc reconnaissant de ne pas nous contacter pour avoir un suivi du colis car vous trouverez toutes les informations utiles sur le site de Colissimo.